Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

LTG / oohair
Egellsstraße 21
13507 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@oohair.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Hinweise zur Rücksendung

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab per E-Mail an support@oohair.de an, damit wir Ihnen alle weiteren Informationen zur Rücksendung mitteilen können.

Bitte nehmen Sie die Ware nach Möglichkeit an und senden Sie diese anschließend ordnungsgemäß an unsere Retourenadresse zurück. Eine Annahmeverweigerung kann zu Verzögerungen, zusätzlichen Versandkosten oder Zuordnungsproblemen führen.

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.

Unsere Retourenadresse lautet:

LTG / oohair
Egellsstraße 21
13507 Berlin
Deutschland

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben von diesen Hinweisen unberührt.


Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts bei Hygieneprodukten

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies betrifft insbesondere Hygiene- und Körperpflegeprodukte mit direktem Körperkontakt, z. B. Haarbürsten, Kämme, Bürstenaufsätze oder vergleichbare Pflegeprodukte, sofern diese entsiegelt oder benutzt wurden.

Elektro-Haarstylinggeräte wie Haartrockner, Warmluftbürsten, Glätteisen oder Lockenstyler können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts geprüft werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

LTG / oohair
Egellsstraße 21
13507 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und per E-Mail an uns senden.

An:

LTG / oohair
Egellsstraße 21
13507 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@oohair.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Ware(n):
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Bestellnummer:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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E-Mail-Adresse der Bestellung:
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Grund der Retoure, optional:
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
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